الأسئلة الشائعة حول Tella
عام
ما هو Tella؟
في البيئات الصعبة حيث يكون الاتصال بالانترنت محدودا أو معدوما، أو في ظل القمع، يُعد تطبيق Tella وسيلة أسهل وأك ثر أمنا لتوثيق انتهاكات حقوق الإنسان وجمع البيانات.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Tella، قم بزيارة دليل بدء الاستخدام.
من يصنع Tella؟
تم تطوير Tella وصيانته بواسطة منظمة Horizontal، وهي منظمة غير ربحية لحقوق الإنسان. بالإضافة إلى تطوير Tella، تقوم Horizontal أيضا بتطوير أدوات أخرى للخصوصية والأمن، وكما تُدرِّب النشطاء والصحفيين والمدافعين عن حقوق الإنسان على الأمن الرقمي.
هل Tella متاح على أندرويد؟
Yes, Tella is available for Android and can be downloaded directly from the Google Play Store , from our Telegram channel or from this folder, as an APK, to be installed manually. If you need to help to install the app manually you can follow this guide or contact us.
Follow the get quick start guide for Tella users on Android for quick onboarding.
تعرف على المزيد حول كيفية العثور على Tella وتنزيل ه من متجر Play Store و كيفية تثبيت Tella يدويا في الفيديوهات التعليمية الخاصة بنا.
هل Tella متاح على F-Droid؟
Yes, we publish a version of Tella Android on F-Droid, which we call Tella FOSS. Tella FOSS does not support all features available on Tella Android. For details about which features are available on Tella FOSS, see what features are available on each platform and our release notes page.
All code, libraries, and dependencies in Tella FOSS are entirely Free and Open Source Software (FOSS). Tella FOSS only includes an opt-in privacy-preserving analytics tracker.
هل Tella متاح على iOS؟
Yes, Tella for iOS can be downloaded from the App Store. For details about which features are available for iOS, see What features are available on each platform.
Follow the get quick start guide for Tella users on iOS for quick onboarding.
ما هي الميزات المتوفرة في كل منصة؟
لمزيد من التفاصيل حول كل ميزة، راجع الميزات.
هل Tella متاح على الحاسوب؟
Yes, Tella is available on desktop, but for the moment can only be used to receive files.
You can download Tella Desktop for Windows, MacOS and Linux. Follow the quick start guide for Tella users on Desktop for quick onboarding.
Do you offer a back-end or repository to store data?
Tella Web هو تطبيق ويب يعمل كمستودع لتخزين التقارير التي يرسلها مستخدمو Tella، بما في ذلك الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية. يمكنك معرفة المزيد عن Tella Web هنا
Note that it is not possible to encrypt and hide files or create reports on Tella Web. These features are only available on the mobile apps. Tella Web is one of the connections available to send the data collected on the Tella app.
أين يمكنني الحصول على Tella؟
يرجى مراجعة هل Tella متوفر على أندرويد؟ أو هل Tella متوفر على iOS؟ حسب الجهاز الذي تمتلكه.
كيف أصبح من مختبري الإصدار التجريبي من Tella؟
- أندرويد: قم بعمل حساب على متجر Google Play من جهاز الأندرويد الخاص بك باستخدام هذا الرابط أو من متصفح الويب الخاص بك باستخدام هذا الرابط.
- iOS: قم بعمل حساب على متجر التطبيقات عن طريق فتح هذا الرابط من الأيفون الخاص بك.
ما هي الهواتف التي تدعم Tella؟
Tella متوافق مع الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 5.0 أو أحدث منه و iOS 14.0 أو أحدث منه.
Does Tella work on GrapheneOS?
Yes, thank you to our community we have been able to test Tella (Tella Android and Tella FOSS) in GrapheneOS and all features should be working fine. If you experience any issues, please contact us.
Does Tella work on Huawei devices?
Yes, we have tested Tella (Tella Android and Tella FOSS) on a Huawei device and all features work fine, with the exception of the Google Drive connection in Tella Android, which may not work on these devices. If you experience any issues, please contact us.
هل Tella مجاني؟
نعم، Tella مجاني للتنزيل والاستخدام. وسوف يبقى مجانيا إلى الأبد.
Tella is also Open Source.
ما هي اللغات التي يتوفر بها Tella؟
تعد إمكانية الوصول اللغوية إحدى أولوياتنا، لذلك نعمل جاهدين لجعل Tella متاحة باللغات التي تتحدث بها المجتمعات التي تحتاج إلى Tella.
حاليا Tella متوفرة بـ:
- العربية
- الأذرية
- البيلاروسية
- البورمية
- الإنجليزية
- Chinese (Simplified Chinese)
- French
- الأندونيسية
- لغة جينغبو
- الكنادية
- الكارينية سْغاو
- الكردية
- الماليالامية
- الفارسية
- Mizo
- البرتغالية
- الروسية
- الإسبانية (لهجة أمريكا اللاتينية)
- التاميلية
- الفيتنامية
- الإسبانية (لهجة أمريكا اللاتينية)
- التاميلية
- Ukrainian
- Tsonga
- الفيتنامية
اقرأ المزيد عن توفر الوصول اللغوي في Tella هنا.
هل يعمل Tella على الأجهزة اللوحية؟
يعمل Tella على أجهزة أندرويد اللوحية، لكنه حاليا غير متوفر على iPad. من فضلك اتصل بنا إذا كان دعم iPad مهما بالنسبة لك حتى نتمكن من إعطائه الأولوية.
أين يمكنني إرسال اقتراحاتي لتحسين Tella؟
سنحب أن نسمع منك! الرجاء اتصل بنا!
التخزين
ما مقدار سعة التخزين التي أحتاجها لتثبيت Tella؟
حجم تطبيق Tella صغير:
- 26 ميجابايت على أندرويد
- 7 ميجابايت على نظام iOS
سيزداد حجم التطبيق حسب حجم البيانات المخزنة عليه. يوجد خيار لتهيئة جودة الفيديوهات الملتقطة باستخدام Tella (عالية جدا، عالية، متوسطة أو قليلة)، إذا كان المستخدمون بحاجة إلى توفير المساحة. من الممكن أيضا حذف الملفات والصور والفيديوهات في Tella لتوفير المساحة.
كم يمكنني التخزين في Tella؟ وما هو حد التخزين؟
لا يوجد حد معين للتخزين في Tella، يعتمد الحد على مساحة التخزين المتوفرة في جهازك.
مواقع التخزين الخارجية (مثل بطاقات SD) لا تُستخدم حاليا بواسطة Tella.
Can i backup the data I store in Tella?
Yes, you can, but the process is manual for the moment. There are different alternatives available for backups:
- Establish a secure connection to a computer or phone that's in physical proximity using Nearby Sharing. This is the most secure method available.
- Connect to a server directly from Tella and choose the files you want to send to it. You can read more about the servers available here.
- Select files from your vault and export those to your phone using the Save to device button.
All exports outside of Tella's encrypted vault (to a connected server or to your phone) will be unencrypted. The only method for sharing files that transfer files directly to another encrypted vault is Nearby Sharing.
Continue reading about backups in the Features page.
الأمن والخصوصية
لا أتذكر قفلي. كيف يمكنني الدخول إلى Tella؟
للأسف، لا توجد طريقة للدخول إلى Tella إذا نسيت القفل. سيتوجب عليك إلغاء تثبيت Tella وإعادة تثبيته. لا توجد طريقة لاسترداد الملفات التي تم تخزينها في Tella.
تعرف أكثر على أقفال Tella في الفيديوهات التعليمية.
كيف يمكنني نقل Tella إلى هاتف جديد؟
You can use Nearby Sharing to move your files to a new phone. You will need to install Tella in your new phone, establish a secure connection to it using Nearby Sharing, select all your files, and transfer those to your new phone. This feature works, too, for Android to iOS, or iOS to Android migrations.
If you have multiple files, the full transfer might take some time. We recommend you to make sure that Tella does not lock while the transfer is in progress.
We recommend you double check that all the files has been successfully transferred before deleting those in your old phone.
Using Apple's Migration Assistant will not work: your files will be moved to the new phone encrypted, but not your encryption keys. As a result, you will not be able to decrypt and open these files.
ما مدى أمن Tella؟
لا يوجد أي تطبيق "آمن" 100%. يعتمد الأمن على التهديدات والمخاطر التي يواجهها كل مستخدم. مع وضع هذا في الحسبان، قمنا ببناء Tella لحماية المستخدمين من عمليات تفتيش الأجهزة (في نقاط التفتيش والحدود وفي الشارع وغيره) ولحماية الملفات والبيانات الحساسة، سواء على الجهاز أو عند إرسالها.
للقيام بذلك، يقوم Tella بتعمية جميع البيانات الموجودة في جهاز المستخدم ويُقفل باستخدام الحماية بكلمة سر ويمكن إخفاؤه بعدة خيارات للتمويه. كما يقوم أيضا بتعمية جميع البيانات التي يتم إرسالها إلى الخوادم. يمكنك قراءة تفاصيل حول كيفية القيام بذلك، وبعض المخاطر والقيود على قسم الأمان والخصوصية في Tella.
هل خضع Tella لتدقيقات أمنية؟
نعم! يمكنك الاطلاع على جميع عمليات التدقيق الأمني هنا.
نشر Tella
ماذا يعني "نشر" Tella؟
يعني نشر Tella جعله جاهزا للاستخدام في سياقك الخاص وفي مجتمعك أو منظمتك. قد يشمل هذا:
- تقييم أين يمكن تخزين بياناتك (مثلا باستخدام خادم تابع لجهة خارجية أو باستضافته بنفسك)
- تحديد كيف ستهيكل بياناتك
- تثبيت وتهيئة الخادم
- تدريب المستخد مين ومساعدتهم على تثبيت التطبيق وتهيئته
- التخطيط لصيانة الخادم
يرجى الذهاب إلى قسم للمنظمات لقراءة المزيد حول نشر Tella.
هل يمكنكم مساعدتي في نشر Tella؟
نعم، سيسعدنا ذلك! أخبرنا لأي غرض تريد استخدام Tella، وفي أي سياق تريد نشره اتصل بنا وسنتواصل معك.
كيف يختلف Tella عن تطبيقات التوثيق الأخرى؟
نريد مساعدتك على فهم ما إذا كان Tella هو التطبيق الأفضل لسياقك الخاص. هناك تطبيقات أخرى للتوثيق تم تطويرها من طرف منظمات ومدافعين عن حقوق الإنسان آخرين والتي قد تريد وضعها بعين الاعتبار.
لقد أنشأنا جدول المقارنة هذا لمساعدتك على فهم الاختلافات بين Tella والتطبيقات الأخرى المتوفرة، ولكن بالطبع، قد نكون متحيزين 😊. اطلع على الروابط أدناه لمراجعة المقارنات من قبل منظمات مستقلة
| Tella | ODK Collect KoboCollect | EyeWitness to Atrocities | CameraV | ProofMode | |
|---|---|---|---|---|---|
| التعمية على الجهاز | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| التمويه | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ |
| سهولة الاستخدام | 😃 | 😭 | 😐 | 😐 | 😃 |
| قابلية التحقق من الأدلة | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| جمع البيانات (يتم إرسال البيانات إلى خادم بعيد ويتم تخزينها عليه) | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| استمارات قابلة للتخصيص | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| خيار الاستضافة الذاتية (التحكم الكامل في البيانات) | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| المناصرة أو الدعم القانوني | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ |
يمكن مطالعة بعض الأبحاث والتأملات حول Tella -- وعملية توثيق حقوق الإنسان بشكل عام -- هنا:
- هل يجب استخدام هذا التطبيق للتوثيق؟ من طرف WITNESS.
- قامت مجموعة القانون الدولي والسياسات العامة (PILPG)، بالشراكة مع The Engine Room و HURIDOCS، بنشر تقرير تقييم احتياجات واسع النطاق لموثقي حقوق الإنسان، والجهات الفاعلة في مجال العدالة الانتقالية، ومطوري الأدوات. يقدم هذا الموقع الصغير من طرف The Engine Room بعض نتائج التقرير.
- قامت The Engine Room بتقييم بعض الأدوات التقنية المتاحة لموثقي حقوق الإنسان هنا.